在很多人印象中，数字化工作就是写代码、搭系统、修bug，是专属“程序员”的岗位。但在明月海藻集团，数字化团队正经历一种身份的变迁：他们从单纯的程序员，变成“项目经理”，变成企业中每一个或大或小、或简单或复杂的数字化改革项目的推动者，甚至主导者。

明月海藻集团的数字化负责人王帅，就亲历了这种变化。

十多年前，当王帅大学毕业加入明月海藻时，他也曾是一位不折不扣的程序员。靠着自己敲代码的手艺实现业务的需求，是令他颇感自豪的事。但随着明月海藻集团的数字化建设不断前行，他的想法也发生了不小的变化。

“之前很崇尚技术，觉得用技术解决问题是一件很值得骄傲的事情。后来思路开始转变，遇到问题会先思考能否通过管理的变革来解决，而非敲一晚上代码。”

这种变化，既得益于这些年来明月海藻集团日积月累的数字化经验，也得益于各种数字化工具的引入带来的全新可能性。

大集团数字化“众口难调”，怎么解？

明月海藻集团始建于1968年，是我国海洋经济领域具有代表性的企业之一。20多年持续深耕海藻产业，多项科研成果成功打破国外技术垄断，让超纯海藻酸钠等产品成功实现国产化。其核心产品海藻酸盐在全球市场占有率达30%以上，是国内外公认的龙头企业。

不仅产品是行业中的单项冠军，明月海藻在数字化转型方面的起步也领先于行业。2004年，很多人还不会操作电脑的时候，明月海藻总裁刘兆志就亲自挂帅搭建出一整套管理系统，拉开了数字化的帷幕。

尽管一把手非常重视，也早早就开启了数字化的探索，但明月海藻的数字化之路并不平坦。2015年，明月海藻开始尝试定制开发数字化管理系统，作为一个有着十多家分子公司、业务覆盖多个领域的集团型企业，数字化工作面临着空前的复杂性。当时仅有两个人的数字化团队，每天都奔忙于排查错误和修bug的工作中。

“多组织、多渠道、多产业，是我们最大的难题。”王帅介绍说，集团多家分子公司发展阶段不同，有些是初创，有些正在快速增长，还有些已经进入了稳定期；销售渠道也差别巨大，有些产品是其他企业需要的原材料、有些产品需要直面消费者，还有些公司走的是经销模式，不同渠道的客户管理、订单流转的逻辑完全不同。此外，明月海藻集团旗下的产业覆盖了海藻功能原料、海藻健康食品、海洋生态肥料、海洋生物医药、海洋文化旅游和海洋化妆品六大产业，跨度大，很难以一套统一的系统来管理。

这“三多”带来的难题，用王帅的话来说，就是“别的公司可能一套系统能解决的问题，在我们这很有可能就行不通。”

如果继续采取定制的方式，为不同的组织分别搭建系统，投入的人力、资源和成本将难以计数。有没有更快、更轻的办法呢？

转折点出现在2020年。为了应对突如其来的疫情，明月海藻集团开始应用钉钉。最初，这是为了解决居家办公、远程办公带来的沟通和协同难题，但渐渐地，数字化团队就发现，钉钉能做到的事远不止考勤打卡、远距离协同那么简单。

2024年底，王帅团队接到了一个任务：搭建厂区的访客和车辆管理系统。

出于生产安全方面的考虑，明月海藻对厂区访客和车辆管理十分严格，过去的管理方式，主要依赖纸质登记和电话沟通，效率不高，车牌登记常有错漏，安全也得不到保障。数字化团队敏锐捕捉到这一痛点，尝试用钉钉低代码平台宜搭搭建一套线上预约系统。这套系统实现了线上预约、扫码入厂、电子签署安全承诺书等功能，不仅规范了管理流程，也极大提升了通行效率与安全保障。

令人惊讶的是，这套系统从调研到上线，仅用了两天时间。

最初的低代码尝试，不仅成功解决了一个实际的痛点，也让数字化团队看到了全新的可能性。这种轻量的系统搭建方式，是否可以让纷繁复杂的业务需求都得到快速响应？

打通管理的“毛细血管”

有过成功经验后，数字化团队自然而然地想到，要把钉钉低代码在各个业务推广应用，让排期不再难熬、众口不再难调。

事情并不如想象的那般顺利。受限于经验，业务部门虽然很想做数字化，但要从哪些场景入手，具体要怎么做，大家都没有头绪，还担心会增加成本。

为了破局，数字化团队决定主动出击，自主寻找低代码可以快速落地的场景。

在明月海藻集团的生产过程中，有一项看似简单实则繁琐的工作——工人看似只需打开或关闭阀门，但实际上却需要进行大量复杂的计算和记录，用于指导生产。过去，这些计算需要公式和计算器，工人常常需要查阅多项参数，手动计算，每次开关不仅耗时，还容易出错，一旦误判，很容易造成生产损失。

数字化团队在调研中发现了这一问题，决定用钉钉低代码来为一线工人开发一款简单直观的计算工具。他们和工人一起梳理计算逻辑、确定字段，迅速搭建了一个可视化操作界面。这个工具集成了原本分散在多份资料中的关键公式，还具备自动计算和记录的功能。

如今，工人只需输入几个关键值，系统便能自动完成复杂的计算，不再需要查阅手册、人工推演。整个计算过程缩短到一分钟以内，并且能自动生成日报、周报和月报，准确率和操作体验更是大幅提升。

“以前一个班次下来头晕眼花，现在轻轻一点就行。”一位老工人这样评价。

这件事虽然很小，但对王帅的触动很深。因为这是数字化团队坐在办公室里无论如何也想象不出的场景。他同时意识到，有价值的数字化，不一定是“高大上”的系统，而是这些藏在生产一线、让普通员工都亲身可感的“小工具”。

即使微小的改变，也能带来的巨大的价值。而正是低代码，让这些微小的改变都变得触手可及。

另一个“小成功”，来自销售协同系统。

明月海藻集团一直致力于打造用户文化，以提升用户满意度为目标，把服务用户做专做精，为了保证样品、报价等各个环节高效运行，需要采购、生产、财务、研发等多个部门协同。没有系统之前，这个过程靠的是业务员拿着纸张在各部门间奔走，不仅耗时，还容易出现信息错漏问题。

搭建一个系统，让销售协同的复杂流程全部在线上完成，这样的任务需要几个人，干多少天？答案是：基于钉钉低代码平台，仅仅一个人，用时不到两周。

“只要业务逻辑梳理清晰，搭建的过程甚至可以缩短到一周之内。”王帅介绍说，“有了低代码，我们可以很放心地和业务方说，你的需求都可以实现。”

低代码很快成为了明月海藻内部的“试错工具”——投入小、反馈快，能不能跑得动，搭一个试试就知道了。在王帅看来，低代码可以深入管理的“毛细血管”，让数字化可以无缝覆盖。更重要的是，大家的开发任务变轻松了，效果也一目了然，成就感也快速提升。

通过这样一个一个的小场景，业务部门逐渐尝到了低代码的甜头。主动来找数字化团队提需求的人日益增多，数字化团队成为“一群受欢迎的人”，各个部门都希望他们常来自己这里“转转”，看看有哪里可以用低代码和数字化做些提升。

低代码可以“做小事”，但并非“只能做小事”

2024年成为了明月海藻集团低代码应用的集中爆发期。看到了效果的业务部门，开始反推数字化部门做需求。

这其中最复杂的，是2025年开发的一套完整的生产管理系统。它的功能类似MES，但比传统的MES更适配企业现状。一方面在车间中加入了生产看板，让生产数据可视化，另一方面还连接了IOT设备，导入了环境数据和能源数据。整套系统包含了设备状态、关键参数采集、生产进度、异常预警等模块。低代码搭建的模块替代了多个纸质或零散表单，所有数据也能实现自动采集和集中管理。

这套系统上线后，大幅提升了生产透明度和响应速度。一方面，管理者可以实时掌握每个环节的运行状态；另一方面，工人操作更标准、问题发现更及时。

体量如此庞大的系统，用低代码开发时间的是多久呢？1个月。

听起来很短——但这是因为真正的功夫，不在开发本身，而在前期调研和业务逻辑梳理。

在这1个月的开发阶段之前，团队花了近半年时间深入车间，实地走访操作岗位、技术员和管理层，对从原料进厂、生产过程、设备运行到产品出库的全流程进行了系统调研和业务梳理。

“重要的不是写代码，而是思考怎样才能让数字化和企业管理相结合，创造真正的价值。”

正如这句话所说，王帅对于团队成员的要求，也远远超过了普通“程序员”的标准，“要深入业务，站在业务的角度思考，要比业务更了解业务。”

基于同样的思路，明月海藻集团的低代码系统迎来了飞快的增长，多个低代码系统像“神经网络”一样，深入到生产和管理的方方面面。在理解了业务逻辑的基础上，1个人仅花费2个月，就让4套适配不同业务的CRM系统从想法构思、上线到推行使用起来。所有销售订单，销售人员都能在宜搭工作台中实时查询，生产是否排单、是否入库，是否满足发货条件等都一目了然。同时，销售可以直接通过宜搭选择发货要求，打印小纸条二维码，直接去配货。

截至目前，明月海藻集团已搭建50多个低代码应用，覆盖采购、仓储、质控、销售、车间等几乎所有核心环节。

打破程序员的边界

2025年，距离明月海藻集团迈出数字化的第一步，已经过去了20多年。明月海藻已从一家传统的“海藻产品制造企业”，逐渐成长为以数据驱动运营、系统贯穿决策的现代化平台型公司。数字化的价值，也已经从“提效”逐步走向了“辅助决策”。

在这个过程中，钉钉也经历了从集成办公平台向数字化底座的转变。除了担任企业所有事务的入口之外，钉钉还提供了一个大的“资源池”。钉钉上不仅有各种各样的解决方案，从门禁，到安全；从生产，到销售……还储存了多年积累下来的海量数据，为公司的管理和决策提供支持。

数字化团队的成长是另一种肉眼可见的变化。曾经，王帅所在的数字化团队只有两个人，没有明确的分工。如今，团队分为了硬件运维、数据运维、业务运维、基础运维等多个小组。低代码开发归属业务运维组，承担着项目经理和项目牵头人的重任。

“小项目制”，是明月海藻数字团队在内部推行的开创性机制，它不仅提升了系统落地效率，更促使业务与技术两端角色发生变化，推动了“人人具备数字思维”的氛围形成。

每一个数字化建设任务被拆解为独立的项目，由数字化团队中的某位成员担任“项目经理”，全程负责需求调研、系统设计、流程优化与最终交付。这种机制使得项目推进更具灵活性，也为团队成员提供了更多锻炼管理能力的机会。

数字化团队逐渐从“技术支持部门”变成了“业务转型搭档”。数字化工作的边界变宽了，技术人员开始走出工位、走进现场；同时，业务团队的思维也在悄然发生变化：他们开始主动思考“如何借助数字工具改变工作方式”，而不是“出了问题去找IT解决”。

钉钉低代码让这种角色跃迁成为可能，也成为现实。诚如王帅所言：“钉钉低代码不只是一个工具，它是每个人数字化能力的扩展器。”

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