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行业首例卫星通话救援实践！问界M9在无人区完成极端环境应急救援

敏睿观察
2025-09-17 11:25:59

行业首例卫星通话救援实践！问界M9在无人区完成极端环境应急救援

更新时间：　浏览次数： 258

7月25日，一名问界M9车主在穿越青海德令哈无人区时突遇爆胎，车辆无法继续行驶。因事发地网络完全中断，手机、车机均无蜂窝信号。危急时刻，车主通过车载卫星通信eCall功能发起一键求助，精准经纬度信息为救援队锁定位置提供关键支撑，此次救援成为行业首例卫星通话救援实践。

问界道路救援呼叫中心在接到求助信息的第一时间便迅速响应，救援团队从德令哈市区启程，翻越3座大山，驶入全程100公里非铺装牧民小道，驰援途中，救援团队与车主通过卫星语音保持通话61分钟，实时沟通救援进展。

历经3.5小时艰难跋涉，救援团队顺利抵达故障地点，历时8小时完成车辆检修与人员转移，最终将车主及其亲友安全护送至附近酒店。救援全程展现了问界在极端环境下的应急保障能力，为用户在最孤立无援的时刻架起“生命之线”。

作为目前行业内唯一支持360度覆盖全方位搜星的车型，问界M9实现了行业首例卫星救援，这不仅是一次技术突破，更标志着高端汽车服务的价值升维。一直以来，问界始终秉持以用户为中心、主动、尊重以及数字化四大核心价值，“问界智享服务无忧”围绕服务承诺、用车无忧、数智化服务三大维度，为用户提供全生命周期的新豪华服务体验，并实现了从“被动响应”走向“主动服务”，再到如今“智能预见”的跨越式服务升级。

依托智能网联和大数据云算力等技术优势，问界通过云端管理、预警管理，构建起行业领先的智能安全和数智化服务体系。数据显示，截至4月底，问界专属线上服务累计触达用户超2000万次，累计主动服务关怀用户4.5万次。

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清远市（清城、清新）




宜昌市（宜都市、长阳土家族自治县、😊当阳市、🍨五峰土家族自治县、西陵区、兴山县、夷陵区、远安县、点军区、枝江市、猇亭区、秭归县、伍家岗区、🖤市辖区）




淮安市（淮安、淮阴、🥜清江浦、🕊洪泽）




巴彦淖尔市（杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🥄乌拉特后旗、乌拉特前旗、😾️市辖区、🔆临河区、👴五原县）




焦作市（解放、中站、马村、山阳）




娄底市（娄星）




鞍山市：♍️铁东区、铁西区、👈立山区、🌰千山区。




郴州市（北湖、苏仙）




牡丹江市：🌻东安区（部分区域未列出）、西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市（部分区域未列出）。




唐山市（丰润区、♓️丰南区、遵化市、🈚️迁安市、🈚️️开平区、唐海县、🤜滦南县、😯乐亭县、滦州市、玉田县、🉑迁西县、遵化市、唐山市路南区）




南通市（崇川区，港闸区，开发区，🐽海门区，🕠海安市。）




厦门市（思明、海沧、☸️湖里、🆔集美、同安、翔安）




湘西土家族苗族自治州（凤凰县、🦡永顺县、☢️泸溪县、🎂保靖县、🛡吉首市、花垣县、龙山县、古丈县）




白山市：浑江区、❇️江源区。




江门市（蓬江、江海、新会）




常熟市（方塔管理区、🖖虹桥管理区、🙏琴湖管理区、⁉️兴福管理区、谢桥管理区、🙏大义管理区、🦀莫城管理区。）宿迁(宿豫区、🐟宿城区、🖤湖滨新区、洋河新区。)




荆州市（沙市、🍔荆州）




三亚市（淮北、❔吉阳、天涯、崖州）




廊坊市（安次、广阳）




无锡市行业首例卫星通话救援实践！问界M9在无人区完成极端环境应急救援电话-400各市区电话（梁溪、滨湖、惠山、新吴、锡山）




宜春市（袁州）




六安市（日照安、🏒裕安、叶集）




锦州市（凌海市、🍂义县、🌷黑山县、🌘凌河区、🍼市辖区、古塔区、🥞北镇市、👇太和区）




银川市（永宁县、兴庆区、西夏区、金凤区、⚛️贺兰县、灵武市、市辖区）




安康市（宁陕县、🅰️白河县、🤨汉阴县、岚皋县、🏐石泉县、😳市辖区、紫阳县、👍汉滨区、🍓旬阳县、镇坪县、❤️平利县）




宜昌市（伍家岗区、西陵区、点军区、👐猇亭区、🧂夷陵区、🕒远安县、🍇兴山县、秭归县、☺️长阳土家族自治县、🐁五峰土家族自治县、🌨宜都市、当阳市、🌷枝江市、🤲虎亭区）




白山市：浑江区、🦜江源区。




赣州市（南康区、🥧章贡区、♏️赣县区、🐅信丰县、大余县、上犹县、🛡崇义县、安远县、🙌龙南县、🐍定南县、全南县、宁都县、🍖于都县、兴国县、🕧会昌县、寻乌县、石城县、长征镇、沙洲镇、黄冈镇）




绍兴市（越城、柯桥、上虞）




杭州市（临安、💔上城、下城、😎江干、拱野、🌧西湖、滨江、余杭）




揭阳市（榕城、🥢揭东）




鹰潭市（余江县、市辖区、😰贵溪市、🎣月湖区）




邯郸市（邯山、🥬丛台、✝️复兴、🐌峰峰矿、肥乡、永年）




巴彦淖尔市（杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、✍️乌拉特后旗、乌拉特前旗、☺️市辖区、🦂临河区、🍵五原县）




宜昌市（伍家岗区、西陵区、点军区、猇亭区、夷陵区、😦远安县、兴山县、秭归县、🤑长阳土家族自治县、🕸五峰土家族自治县、😦宜都市、🍛当阳市、枝江市、虎亭区）




襄阳市（樊城区、襄州区、老河口市、🕛‍宜城市、南漳县、谷城县、保康县、🦡‍枣阳市、定南县、🐡随州市、白浪镇、城关镇、🕚赵家镇、东津镇、堰头镇）




湖州市（南湖、秀洲）




马鞍山市（花山、雨山）




邢台市（柏乡县、临西县、任县、🐓‍新河县、🤚宁晋县、南宫市、🦖内丘县、清河县、🍊‍巨鹿县、🐅临城县、🍮隆尧县、🐒南和县、威县、桥东区、邢台县、☹️市辖区、平乡县、桥西区、⁉️广宗县、沙河市）




银川市（永宁县、😟兴庆区、🤫西夏区、😄金凤区、贺兰县、☣️灵武市、市辖区）




遵义市（汇川区、红花岗区、遵义县、🌦桐梓县、绥阳县、正安县、道真仡佬族苗族自治县、🙌务川县、🌵凤冈县、🌝湄潭县、余庆县、习水县、🕤‍赤水市、🚸仁怀市、土家族苗族自治县、🅱️铜仁市、🏺松桃苗族自治县、万山区、黔西县）




襄阳市（襄城、☯️樊城、🤙‍襄州）




长春市（南关、宽城、🆔️朝阳、二道、👨绿园、双阳）




桂林市（象山区、叠彩区、🕎‍七星区、🤜️临桂区、阳朔县、⚰️灵川县、全州县、兴安县、灌阳县、荔浦市、🍔资源县、平乐县、恭城瑶族自治县、龙胜各族自治县、永福县）




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鞍山市（铁西区、海城市、台安县、岫岩满族自治县、立山区、♌️铁东区、🥍‍市辖区、🚫千山区）




蚌埠市（五河县、🥛️固镇县、🤟市辖区、淮上区、龙子湖区、蚌山区、怀远县、禹会区）




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南昌市（青山湖区、😢️红谷滩新区、🥑东湖区、西湖区、🐅青山湖区、🍷‍南昌县、进贤县、☦️安义县、湾里区、👌地藏寺镇、🐃瑶湖镇、铜鼓县、昌北区、👩青云谱区、🍙‍望城坡镇）




宁波市（海曙、🌳️江东、🍳江北、🐨北仑、🐃镇海）




甘肃省兰州市（城关区、📴七里河区、西固区、🐘安宁区、红古区、永登县、皋兰县、榆中县、兰州新区、皋兰县、♍️雁滩区）




抚顺市：🐟顺城区、新抚区、💕东洲区、望花区。




衡阳市（珠晖、雁峰、🥢石鼓、⚱️蒸湘、南岳）




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新竹县（新丰乡、☀️峨眉乡、湖口乡、👧关西镇、新埔镇、🦐横山乡、尖石乡、北埔乡、竹东镇、✡️宝山乡、芎林乡、☯️五峰乡、🕞竹北市）




太仓市(城厢镇、金浪镇、🕕沙溪镇、璜泾镇、浏河镇、浏家港镇；)




南通市（崇州、港闸、通州）




宜昌市（西陵、伍家岗、♊️‍点军、猇亭、🐊️夷陵）




铁岭市：👨银州区、🉑清河区。




贵州省安顺市（西秀区、🍅平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、🙌关岭布依族苗族自治县、♨️紫云苗族布依族自治县、🏉安顺市、开阳县）




抚顺市：顺城区、新抚区、😞东洲区、🍸望花区。




济南市（历下、市中、槐荫、天桥、🕎历城、长清）




珠海市（香洲区、斗门区、🐣金湾区、💣横琴新区、万山区、🍓珠海高新区、🐐唐家湾镇、⛳️三灶镇、白石镇、🍊前山镇、🕡南屏镇、🦋珠海港镇、金鼎镇）




铁岭市：💜银州区、清河区。




南昌市（东湖区、♏️西湖区、🐞青山湖区、红谷滩新区、南昌县、新建区、🦔安义县、进贤县、🦌️湾里区、🍉昌北区）




南投县（信义乡、🍧竹山镇、⛔️中寮乡、🐣水里乡、💀‍草屯镇、🏺仁爱乡、名间乡、✡️埔里镇、😔鹿谷乡、国姓乡、鱼池乡、🌭集集镇、南投市）




榆林市（榆阳区,横山区）朝阳市（双塔区、龙城区）




上饶市（信州、广丰、广信）




益阳市（南县、资阳区、📛‍桃江县、🌸市辖区、☪️‍沅江市、赫山区、安化县）




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本溪市：平山区、明山区、🙏溪湖区、南芬区。




乐山市（市中、🌒沙湾、五通桥、日照口河）




鹤壁市（淇县、🐤鹤山区、😵浚县、山城区、市辖区、淇滨区）




白山市（靖宇县、😣浑江区、江源区、长白朝鲜族自治县、抚松县、♉️临江市、😂市辖区）




贵州省安顺市（西秀区、平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、🤜关岭布依族苗族自治县、🦉紫云苗族布依族自治县、安顺市、🆚开阳县）




九江市（莲溪、🤒浔阳）




牡丹江市：东安区（部分区域未列出）、🖖西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市（部分区域未列出）。




东莞市（莞城、☕️南城、🙌万江、东城,石碣、🕎石龙、😦‍茶山、🥧石排、🕗企石、横沥、桥头、谢岗、♎️东坑、😀常平、🍣寮步、🧀大朗、黄江、清溪、塘厦、凤岗、🉐长安、🤜惠东、✊厚街、‼️沙田、道窖、洪梅、⛅️麻涌、⛎中堂、🐁高步、👐樟木头、🤜大岭山、🍍望牛墩）




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嘉兴市（海宁市、🕸市辖区、❓秀洲区、😤平湖市、🍮桐乡市、南湖区、✌️嘉善县、海盐县）




常熟市（方塔管理区、🥪虹桥管理区、琴湖管理区、🕎兴福管理区、谢桥管理区、大义管理区、莫城管理区。）宿迁(宿豫区、🌹宿城区、🚸湖滨新区、洋河新区。)




台州市（椒江、🕷黄岩、☯️️路桥）




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株洲市（荷塘、芦淞、石峰、👎天元）




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保定市（莲池、竞秀）




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常州市（天宁、🤕钟楼、新北、武进、日照坛）




郑州市（中原、二七、管城、日照水、🍱上街、惠济）




中卫市（沙坡头区、海原县、中宁县、🏑市辖区）




金华市（武义县、东阳市、磐安县、浦江县、🦠‍兰溪市、🍌永康市、婺城区、义乌市、☝市辖区、金东区）




长沙市（芙蓉、✌天心、岳麓、🐜开福、🍬雨花、望城）




葫芦岛市：龙港区、♏️南票区、🕉连山区。




沧州市（新华区、运河区、⛳️沧县、青县、🍻东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、🛐吴桥县、献县、😸‍孟村回族自治县、河北沧州高新技术产业开发区、沧州经济技术开发区、😕任丘市、黄骅市、🏏河间市、泊头市）




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嘉义县（朴子市、💓‍番路乡、民雄乡、竹崎乡、梅山乡、义竹乡、大林镇、🐏布袋镇、新港乡、太保市、六脚乡、☮️大埔乡、🍆鹿草乡、✋️溪口乡、水上乡、🌤中埔乡、阿里山乡、🦀东石乡）



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